يمكن للأوبئة أن تسرع في عملية الابتكار، إذ أجبر انتشار الطاعون في أوروبا الناس على إعادة تقييم ممارساتهم الطبية - التي كانت متجذرة سابقاً في الدين - وتكييفها لصالح النهج العلمي، وبالتالي تحريك العالم نحو الطب الحديث.

إن المجال الطبي مهيأ للاستفادة من الأفكار والأدوات المبتكرة لمكافحة فيروس كورونا الجديد، لهذا السبب نرى بالفعل الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا تستفيد من الذكاء الاصطناعي كأداة فعالة أثناء الوباء.

على سبيل المثال، في 31 ديسمبر عندما أبلغت شركة BluDot، وهي شركة تتبع انتشار الأمراض المعدية باستخدام الذكاء الاصطناعي، عملائها بمجموعة من الحالات المتعلقة بالالتهاب الرئوي في ووهان -الصين، قبل أسبوع من إعلان منظمة الصحة العالمية لاكتشاف فيروس كورونا المستجد.

ربما تكون إحدى أفضل الطرق التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها مكافحة COVID-19 هي قدرته على مساعدة الباحثين على التنبؤ بتطور الفيروس. يمكن أن يأتي هذا على شكل خوارزميات التعلم التي تحاكي الطرق المختلفة التي يمكن أن يتطور بها الفيروس، مما يسمح للباحثين بإضافة لقاحات محتملة إلى الخوارزمية لاختبارها ضد كل طفرة. إنها فكرة طرحها بالفعل Ahmer Inam، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي في Pactera Edge، وهي تتحدث عن إمكانات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المجال الطبي على التغلب على الفيروس مع استمرار تطوره. ثم أطلق تطبيق COVID-19 Contact Tracing في الهند، والذي يستخدم أنظمة Bluetooth و GPS الخاصة بالهاتف لتنبيه أي مستخدم للتطبيق في البلد الذي جاء بالقرب من شخص مصاب بـ COVID-19.

بالإضافة إلى ذلك، هناك مشروع PACT في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، والذي يقوم بتتبع جهات الاتصال مع الحفاظ على الخصوصية الفردية. وتضيف المزيد من العقول العظيمة العديد من الحلول الممكنة للعالم، إذ أعلنت جامعة هارفارد وكلية تشان للصحة العامة ومشروع اللقاحات البشرية عن مبادرة علم المناعة البشرية التي ستستخدم الذكاء الاصطناعي كنماذج لتسريع تطوير اللقاح. وكالعادة يمكننا أن نتطلع إلى سلوفينيا من أجل الابتكار هناك قامت شركة Telekom Slovenije بترقية حل التطبيب عن بعد الحالي الخاص بها لمساعدة المتخصصين في الرعاية الصحية على مراقبة مرضى COVID-19 عن بُعد بشكل مستمر وعلى مدار الساعة.

هذه الأمثلة على حلول الذكاء الاصطناعي التي يتم تطبيقها بالفعل لدى انتشار فيروس كورونا، وتشير إلى أن الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي تواجه تحديات يجب أن تتغلب عليها لتجنب أن ينتهي بها المطاف في مقبرة الشركات الناشئة، بعض هذه التحديات مألوفة للغاية بما في ذلك الصعوبات المعتادة التي تواجهها الشركات في دمج التكنولوجيا الجديدة والتحديات التي تواجهها الشركات الناشئة في توقع الوقت المستغرق في السوق أو وقت الوصول إلى عائد الاستثمار.

علاوة على ذلك، ستواجه العديد من هذه الشركات تحديات داخلية متجذرة إما في الحواجز الثقافية التي تبطئ تبني التكنولوجيا الحديثة داخل المؤسسات، أو في بيع جهودهم لمجموعة C والحصول على تأييد كامل للقيادة، وهي خطوة ضرورية للتخصيص المناسب للموارد اللازمة ودعم الابتكار والمساعي التكنولوجية الجديدة.

 

 

كيف تكيف رواد الأعمال مع COVID-19؟

هناك خطوات يمكن لرجال الأعمال الذين يركزون على الذكاء الاصطناعي أن يتخذوها للتركيز الآن والتعامل مع تفشي هذا الوباء بشكل أقوى وبطريقة تسمح لهم بالاستمرار والتفوق على أقرانهم. فيما يلي خمس طرق يمكنك من خلالها تحقيق النجاح خلال الأزمة.

 

 

تكيف رواد الأعمال مع الأوقات الصعبة من خلال التقليل من التكامل والوصول إلى البيانات والتأهيل

 يجب أن يكون التغلب على تحديات النشر هو التركيز الأساسي لرواد الأعمال في المستقبل القريب. سيحتاج رواد الأعمال إلى تحديد كيفية الاعتماد على وصول أقل إلى البيانات والحاجة إلى تكامل أقل ويحصلون في النهاية على نفس النتائج أو نتائج أفضل لعملائهم. يمكن للنظام الإداري ذو القواعد والأنظمة المعقدة أن يبطئ الشركات، ومن المؤكد أن الشركات الكبرى تواجه هذه العوائق.

ولكن يمكن للشركات الناشئة الناجحة في مجال التكنولوجيا ورواد الأعمال في مجال الذكاء الاصطناعي تبسيط عملية الإعداد لعملائهم. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استكشاف البيانات الأكثر تشابهاً عبر العملاء والتركيز على تبسيط هذه المنطقة. بمجرد تسهيل تكامل وأتمتة العمليات التجارية الرئيسية مع عملائك، ستتمكن من الدفع بسرعة أكبر لاعتماد الممارسات والأدوات التكنولوجية الجديدة.

 

 

تكيف رواد الأعمال مع الأوقات الصعبة عبر الاستماع إلى القضايا الأساسية، ثم تحديد الوضع الطبيعي الجديد

يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لإيجاد الأفكار المبتكرة من خلال الاعتماد على عملائك، إذ سيتم تطوير المنتجات والخدمات التي تبتكرها حتماً لتلبية حاجة عملائك.

تحدث إلى عملائك لمعرفة المشكلات التي تثير قلقهم أكثر بالإضافة إلى معرفة الوضع الطبيعي الجديد بالنسبة لهم. هل يشعرون أن الاقتصاد سوف ينتعش؟ قيل لعملائك إنهم يعيشون في أوقات غير مسبوقة مع مستقبل غير مؤكد، إن هذه عبارات فارغة، ولا يزال عملاؤك قلقين بشأن صحة وثروة عائلاتهم وفرقهم وشركاتهم. من خلال عقد اجتماعات منتظمة مع مندوبي المبيعات للاطلاع على التقارير وتحديد التحديات المتكررة ونقاط الضعف في عملية المبيعات الخاصة بك، فأنت تستمع حقاً إلى عملائك وتتلقى مخاوفهم وتحدد بشكل أفضل أين يمكن أن تساعد حلول الذكاء الاصطناعي في معالجة هذه المخاوف.

بينما يحدد عملائك الوضع الطبيعي الجديد، يمكنك تغيير عروض القيمة الخاصة بك لتتناسب مع أولويات السوق التي يصفونها، مما يسمح لك في النهاية بإضافة قيمة حيث تقدم الفرص نفسها.

 

 

تكيف رواد الأعمال مع الأوقات الصعبة من خلال التركيز على حل مشكلة واحدة

بالطبع لن ينفد عملائك في المشكلات المحتملة التي تستحق القلق بشأنها. ومع ذلك، لا تتبنى عقلية المنقذ وتحاول معالجة جميع مخاوف عملائك بواحد أو أكثر من حلول الذكاء الاصطناعي في نفس الوقت. تعمل إضافة المزيد إلى المعادلة ضد تبسيط التكامل، مما يمنعك في النهاية من استخدام حلول جديدة بشكل أسرع.

بدلاً من ذلك، ابدأ بتحديد مشكلة واحدة وذات مغزى يمكنك حلها لعميلك، وتأكد من وضع COVID-19 في الاعتبار حتى تكون حساساً عند طرح هذه الحلول، بعد ذلك اتبع نفس النهج مع كل عميل - باستخدام هذه الاستراتيجية عبر عملائك. هذا لا يعني أنك تقدم نهجاً معيارياً لكل عميل، ولا يجب أن تقع في فخ الترويج للحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي كطريقة لإغراء عميلك أو رفع سعر ممارسة الأعمال التجارية. لا تغفل عن الهدف، وهو توفير الحلول بسرعة وتقديم قيمة حلول الذكاء الاصطناعي لعملائك.

 

 

استخدم مهاراتك في تنظيم المشاريع للتكيف مع الأوقات الصعبة

يمكنك المساعدة في إنقاذ العالم خلال وقت مثل هذا، وفقاً للمنتدى الاقتصادي العالمي، ساعد رواد الأعمال الاجتماعيين ما يقرب من 622 مليون شخص على مدار العشرين عاماً الماضية، مما أدى إلى تحسين الحياة من خلال توفير حلول مبتكرة للقضايا الحالية مثل توفير الوصول المحسن إلى الخدمات الصحية والصرف الصحي والتعليم والطاقة. ما هي المشاكل التي تراها تواجه أكثر الفئات ضعفاً لدينا؟ من بين هذه القضايا، ما هي القضايا التي لن تحل من خلال الاستجابة الحكومية؟ ركز على هؤلاء، وسوف تحدث فرقاً حقيقياً في الحياة.

 

 

المرونة عند مواجهة أوقات عصيبة

توضح حلول الذكاء الاصطناعي التي رأيتها بالفعل تم تنفيذها استجابة لـ COVID-19 سبب كون رواد الأعمال في وضع جيد ليكونوا أكثر اللاعبين مرونة خلال الوباء. ومع ذلك، فإن أولئك الذين يزدهرون بعد الجائحة سوف يتبنون نهجاً استباقياً ومرناً - على عكس رد الفعل - لا يستطيع رواد الأعمال والشركات الكبيرة والعالم بأسره استخدام المخاوف الحالية بشأن مستقبل غير معروف كذريعة لتكون رد الفعل.

 

لذلك، ركز كثيراً على المثبطات المباشرة للإنتاج مثل سلاسل التوريد المعطلة والتدفق النقدي، وبدلاً من ذلك ابحث عن فرص لميزتك التنافسية التالية دون إغفال المكاسب طويلة الأجل المحتملة. وتذكر أن العقلية الاستباقية والريادية تعني البحث عن طرق جديدة للعمل والابتكار في هذه الأوقات الصعبة.
أولئك القادرون على الابتكار هم أكثر عرضة لتحقيق النجاح، لذا استخدم هذه النصائح لتحسين عملك والعالم.